Телефон: 0886 73 77 19
                
0885 89 89 75
E-mail: [email protected]

Меню
Меню

Често задавани въпроси

  • Как да поръчам?

    Можете да направите онлайн поръчка като:
    1. Изберете продукт и натиснете бутона "Купи"
    2. Продуктът автоматично ще бъде добавен във Вашата количка.
    3. Ако желаете да завършите поръчката, натиснете бутона "Завърши поръчката". Ако желаете да добавите и други продукти - затворете количката и продължете да добавяте продукти. Когато сте готови с избора си, натиснете бутона "Завърши поръчката".
    4. Трябва да изберете начин на доставка и предпочитания от Вас начин на плащане.
    5. Трябва да примете Общите Условия и да натиснете бутон "Завърши поръчката"
    6. Очаквайте обаждане от Наш сътрудник за потвърждаване на поръчката

    Можете да ни посетите и в нашите офиси или да направите поръчка като изпратите съобщение до [email protected]:

    Дедал Къмпани ООД, гр. Пловдив

    Търговска зона Филипополис
    ул. Брезовско шосе 145
    Работно време: понеделник-петък: 9.00 - 17.45
    Линк към местоположението ни с карта: тук
    GPS координати: 42.171971, 24.752653

    Можете да се свържете с нас:
    нац. телефон: 0700 166 96 (на цената на един градски разговор)
    032/ 966 788, 0886 737 719, 0885 89 89 75
    Сервизна база - гр. Пловдив, тел.: 0887 60 75 61 ( Мишо ), 0889 51 66 02
    [email protected]

    -----------------------------------------------------------------------------------------
    Представител за гр. София - Ханс ЕООД
    Люлин-3, бл. 327, 0887 18 90 97 - Йордан Маринов
    -----------------------------------------------------------------------------------------
    Представител за гр. Варна - Кан Къмпани ЕООД
    ул. Неофит Рилски 14, 0887 189 802 - Валентин Станев
    -----------------------------------------------------------------------------------------
    Представител за гр. Стара Загора
    0887 210 334 - Пенчо Саръминев

  • Как и за колко време ще пристигне моята поръчка?

    Поръчки, подадени до 13.00 часа се изпращат на същия работен ден и за почти всички населени места доставката отнема 1 работен ден!

    1. Доставка с куриер

       * БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА до офис на Еконт/Спиди за поръчки над 200.00 лв
       * до офис на Еконт/Спиди - 6.00 лв.с ДДС на всеки започнати 10 кг.
       * до Ваш адрес - 9.90 лв. с ДДС на всеки започнати 10 кг.  

    При получаване на стоката имате право на преглед и застраховка. Моля, прегледайте я за повреди пред куриера, тъй като след приемането на пратката от Вас не могат да бъдат предявени рекламации.
    Безплатната доставка не се отнася за категории "Тестови модели" и "Разпродажба"! Цените за доставка важат при онлайн поръчка!

    2. Получаване от Наш офис - безплатно получаване от наш офис при наличност на продуктите:
    -----------------------------------------------------------------------------------------
    гр. Пловдив - Дедал Къмпани ООД - официален вносител
    - ул. Брезовско шосе 145 - 0886 737 719, 0885 89 89 75, 032 966 788, нац. телефон: 0700 166 96 (на цената на един градски разговор)
    - ул. Банкова 1 - 0889516600, 032 622 887
    -----------------------------------------------------------------------------------------
    Представител за гр. София - Ханс ЕООД
    Люлин-3, бл. 327, 0887 18 90 97 - Йордан Маринов
    -----------------------------------------------------------------------------------------
    Представител за гр. Варна - Кан Къмпани ЕООД
    0887 189 802 - Валентин Станев
    -----------------------------------------------------------------------------------------
    Представител за гр. Стара Загора
    0887 210 334 - Пенчо Саръминев

    Поръчки и доставки до Румъния:
    www.dedal-robot.ro
    +40371786407
    -----------------------------------------------------------------------------------------
    Поръчки и доставки до Македония:
    www.koni-copy.com.mk
    +38923061508

  • Защо да изберете Нас?

    От 2015-та година Дедал Къмпани ООД е директен вносител на роботи за почистване и пречистватели за въздух. Разполагаме с шоу-рум, висока складова наличност в нашите складове и сервизна база за гаранционно и извънгаранционно обслужване. Предлагаме на европейския пазар и уреди с наши собствени търговски марки, които осигуряватна клиентите ни високо качество на изключително добра цена. В наше лице ще намерите сигурен партньор - извършваме експресна доставка в рамките на 1-2 работни дни, професионална консултация, 2-годишна гаранция и упътване на български език за всички наши продукти! 

  • Кой продукт да избера?

    Предлагаме Ви голямо разнообразие от почистващи уреди. Ако се колебаете кой робот прахосмукачка да изберете можете да прочетете тази статия. В категорията "Прахосмукачки роботи" всеки уред е описан с подробни характеристики като можете да филтрирате уредите по определени критерии и по този начин да се ориентирате към определен модел прахосмукачка робот, която да отговаря на Вашите изисквания.
    При продуктите от категория "Пречистватели за въздух" също можете да зададете определени филтри като вземете предвид и големината на помещението.

    Ако се нуждаете от професионална консултация можете да се свържете с Нас от понеделник до петък (9.00-17.45) на 0886 737 719, 0885 89 89 75, 032 966 788, 0700 166 96 или [email protected]!

  • Как да се свържа с Вас?

    Ако се нуждаете от професионална консултация можете да се свържете с Нас от понеделник до петък (9.00-17.45) на 0886 737 719, 0885 89 89 75, 032 966 788, 0700 166 96 или [email protected]!

  • Как мога да се възползвам от гаранционно или извънгаранционно обслужване?

    Уважаеми клиенти,

    Препоръчваме Ви да използвате нашата ФОРМА ЗА ПОРЪЧКА НА СЕРВИЗНА УСЛУГА и Ние ще се свържем с Вас в рамките на 24 часа (в работни дни).

    Ако се нуждаете от консултация можете да се свържете с Нас от понеделник до петък (9.00-17.45) на 0886 737 719, 0885 89 89 75, 032 966 788, 0700 166 96 или [email protected]!

  • Предлагате ли допълнителни отстъпки?

    При Вашата първа покупка на продукт на стойност над 250.00 лв. Вие ще получите КАРТА ЗА ОТСТЪПКА с индивидуален номер. Тази карта Ви дава право на специални префенции и отстъпка от цената на всички продукти от сайта https://dedal-robot.com/ - отстъпка при покупка на следващ продукт, специални оферти, 20% отстъпка от цената на консумативите за някои модели.

    Специалните ни оферти за притежателите на карта можете да видите в категория "За клиенти с карта". Можете да се запознаете и с пълните условия за използване на клиентската карта.

    Ако се нуждаете от консултация можете да се свържете с Нас от понеделник до петък (9.00-17.45) на 0886 737 719, 0885 89 89 75, 032 966 788, 0700 166 96 или [email protected]!

Сравнение на продукти

Нашият онлайн магазин използва така наречените „Бисквитки“ Научете повече за нашата политика за поверителност и нашата политика за Бисквитки